Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – PETZITOS

A Petzitos, inscrita no CNPJ sob o nº 45.272.398/0001-53, com sede em:

R BARRA DE S O FRANCISCO, 24
Marc Lio de Noronha – Viana/ES
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respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao acessar o site www.petzitoshop.com.br.

1. COLETA DE DADOS

Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

• Nome completo
• CPF ou CNPJ
• Endereço de entrega
• E-mail
• Número de telefone/WhatsApp
• Informações de pagamento

Também podemos coletar automaticamente:

• Endereço IP
• Dados de navegação (cookies, páginas acessadas, tempo de visita)

2. USO DAS INFORMAÇÕES

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar pedidos e entregas
• Entrar em contato com o cliente
• Enviar atualizações sobre pedidos
• Melhorar a experiência no site
• Enviar ofertas e comunicações (com consentimento)
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Petzitos não vende dados pessoais.

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Transportadoras e Correios (para entrega)
• Plataformas de pagamento
• Sistemas antifraude
• Autoridades legais, quando necessário

4. COOKIES

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5. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

6. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos seus dados
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão dos dados
• Revogar consentimentos

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.

7. CONTATO

📩 E-mail: atendimento@petzitoshop.com.br

🕒 Atendimento: Segunda à Sexta, das 08:00h às 18:00h

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento.
Recomendamos a revisão periódica desta página.